Συστήματα Καθαρισμού Νερού
Πάνω από τον πάγκο S/C
Kάτω από τον πάγκο S/C
Κάτω από τον πάγκο R/O
Θερμοψύκτες Νερού
Αποσκληρυντές
UV Απολύμανση
Φίλτρα Κεντρικής Παροχής
Κεντρική Αντίστροφη Όσμωση
Αναλώσιμα
Συστήματα φιλτραρίσματος
Χημικές Αναλύσεις
Πιστοποιήσεις
Συχνές Ερωτήσεις
Service
Συστήματα Καθαρισμού Αέρα
Συστήματα Κλιματισμού
Συσκευές Μασάζ
Eγγυήσεις Βελούδα Α.Ε.
SERVICE
Διανύοντας πλέον την δεύτερη δεκαετία
η εταιρεία Veluda διαθέτει εξειδικευμένο
τμήμα service
σε όλη την Ελλάδα.
YΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΗ
- Όταν ο πελάτης λείπει από το χώρο που έχει τοποθετηθεί το μηχάνημα πρέπει πάντα να κλείνει το βανάκι της παροχής του νερού του μηχανήματος.
- Όταν ο πελάτης θα απουσιάσει από το χώρο που έχει τοποθετηθεί το μηχάνημα παραπάνω από 24 ώρες, είναι υποχρεωμένος, εκτός του να κλείνει το βανάκι παροχής νερού, να αδειάζει το μηχάνημα και να το βγάζει απο την πρίζα.
- Η υποχρέωση του πελάτη είναι να αλλάζει τα φίλτρα στην καθορισμένη ημερομηνία.
Service
Οι τεχνικοί της εταιρείας Veluda είναι απόλυτα καταρτισμένοι πάνω στον τομέα καθαρισμού του νερού.
Δέχονται συχνά σεμινάρια και τεχνική εκπαίδευση από την εταιρεία μας και συγκεκριμένα από την ομάδα έρευνας - τεχνολογίας όπου απαρτίζεται από τους καλύτερους στο είδος της.
Όλοι μας γνωρίζουμε ότι "η τελειότητα έρχεται μέσα από την τριβή και την καθημερινή επαφή με το αντικείμενο".
Τα πάνω από 15.000 τοποθετημένα μηχανήματα έρχονται λοιπόν να κάνουν τη θεωρητική εκπαίδευση πράξη και να μας δώσουν το τέλειο αποτέλεσμα.
Το SERVICE - ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΦΙΛΤΡΩΝ δεν είναι μία ΑΠΛΗ αλλαγή των υλικών φιλτραρίσματος όπως συνήθως γίνεται.
Το Service απαιτεί υπευθυνότητα, γνώση αλλά και καθοδήγηση, γι'αυτό η Veluda είναι η πρώτη πανελλαδικά στον κλάδο της όπου έχει δεχτεί πιστοποίηση από τους καλύτερους οργανισμούς στον κόσμο, οι οποίοι με τη σειρά τους μας κατευθύνουν σύμφωνα με τα Standards και τις απαιτήσεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Αντικατάσταση Φίλτρων
Εργασίες κατά την αλλαγή
- Αλλαγή Φίλτρων
- Προσεκτικός έλεγχος σε όλους τους συνδέσμους και αντικατάσταση όπου απαιτείται
- Έλεγχος στο ηλεκτρικό κύκλωμα - βαλβίδες
- Έλεγχος στα σωληνάκια μεταφοράς νερού
- Έλεγχος στην πίεση εισόδου - εξόδου νερού
- Εξέταση της ποιότητας του νερού, του δικτύου και των φίλτρων με διακριβωμένα όργανα μέτρησης νερού
- Απολύμανση σε όλα τα μέρη της συσκευής με πιστοποιημένα απολυμαντικά υγρά
Εγγύηση Service - Αλλαγής Φίλτρων
1 χρόνος εγγύηση σε οποιοδήποτε ανταλλακτικό αλλαχθεί κατά το Service και καμία άλλη επιβάρυνση στα φίλτρα των μηχανημάτων μέχρι την επόμενη αλλαγή την οποία ορίζει ο τεχνικός, ακόμα και αν μπλοκάρουν από εξωτερικούς παράγοντες όπως δημόσια έργα σε σωλήνες ύδρευσης κτλ.